Design’d Living: kluczowym zadaniem studia projektowania wnętrz jest doskonała interpretacja wizji klienta

Praca projektanta wnętrz jest wymarzoną pracą dla osób, fascynujących się różnymi materiałami i łączeniem kolorów, powierzchni i kształtów. Dla jednej osoby projektowanie to hobby, dla innej praca na pełny etat. I nie chodzi w niej tylko o nadawanie własnym fantazjom kształtu w programach do wizualizacji, ale o budowanie relacji, odpowiedni sposób komunikacji i sztukę widzenia świata oczami klienta. Brytyjski designer Rob Lessmann zdradził nam swój przepis na sukces. 

Designer Rob Lessmann założyć Design’d Living w 2015 roku. Studio łączy podstawowe elementy designu XXI wieku z własnym oryginalnym stylem, tworząc luksusowe i wygodne przestrzenie, które charakteryzują się elegancją, wygodą i pragmatyzmem. Projektant wnętrz jest artystą, który zawsze musi mieć źródło inspiracji, oryginalne pomysły i sprytne rozwiązania. Rob Lessman inspiracje do swojej pracy znajduje najczęściej w trakcie podróży. Inspiracją jest dla mnie na przykład wizyta w stylowym hotelu lub restauracji. Design jest wszędzie wokół nas, ja tylko wybieram elementy, które wcześniej czy później wykorzystam w swojej pracy. Fascynuje mnie to, jak różnorodny w skali świata jest design – mówi na wstępie.

Komunikacja jest podstawowym filarem zespołu Design’d Living.

„Nasze własne preferencje odkładamy na bok, za to z pełną uwagą słuchamy i tworzymy relację z klientem.”

W dzisiejszych czasach hegemonii mediów społecznościowych inspiracje można znaleźć na każdym kroku. Pinterest, Instagram lub designerskie aplikacje AR – dostępna jest szeroka gama możliwości, skąd można czerpać pomysły na urządzenie wnętrz zgodnie z własnymi gustami. Odwiedzenie studia projektowego oznacza, że klient jest już zdecydowany. Ktoś, kto do nas przychodzi, prawdopodobnie już przeszedł ten etap wyszukiwania i pragnie stworzyć coś wyjątkowego, oryginalnego, indywidualnego, skrojonego pod siebie, odpowiadającego jego stylowi życia i konkretnej przestrzeni – dodaje Rob.

Dobry projektant przy tworzeniu projektu musi najpierw bardzo dobrze poznać swojego klienta, zadać mu właściwe pytania, zrozumieć jego styl życia i wczuć się w jego gusta. Zrozumienie klienta to nasz klucz do jego zadowolenia. Dzięki temu opracowany projekt spełnia oczekiwania i konkretne potrzeby klienta. Nasze własne preferencje odkładamy na bok i z pełną uwagą słuchamy. To proces, którego sami ciągle się uczymy i dzięki któremu nie wpadamy w pułapkę stereotypów. Cały czas przesuwamy swoje granice. To jest ta pasja, która pozwala nam kochać naszą pracę. To nasza przewaga konkurencyjna, dzięki której klienci do nas wracają. Mając za sobą lata doświadczeń już znam te właściwe pytania, które muszę zadać klientom. Na przykład gdzie pracują, w jakim miejscu spędzają najwięcej czasu, jak się bawią, jak odpoczywają, czy uprawiają jakiś sport… Bardzo ważną sprawą jest, żeby udokumentować każdy dzień ich życia.

W tym projekcie nowoczesnej, minimalistycznej kuchni zastosowano wzór Technistone® Crystal Anthracite Pure, z którego wykonany jest blat kuchenny. “Technistone® oferuje odpowiednią jakość, a wybór z palety kolorów jest bardzo szeroki. Materiał Technistone® wykorzystaliśmy w wielu naszych projektach. Bardzo popularnym materiałem jest obecnie Quartz, który preferuję przy realizacji kuchni.”

Już pierwsze spotkanie projektanta z klientem decyduje o tym, czy współpraca będzie działać.

Designer bez empatii i zrozumienia nigdy nie będzie dobrze wykonywał swojej pracy. Celem Roba Lessmana jest za każdym razem stworzenie komfortowej przestrzeni z praktycznymi rozwiązaniami. Studio Design’d Living stosuje najnowocześniejsze technologie, aby w jak najlepszy sposób zaprezentować klientowi swoją koncepcję.

W mojej pracy relacja z klientem jest sprawą kluczową. Jeżeli brakuje tzw. chemii, nie będziemy szczerzy wobec siebie i nie zrozumiemy się. Dzięki wybudowaniu relacji klienci będą do nas wracać przy kolejnych swoich projektach. Elementem każdej relacji, również tez zawodowej, jest zaufanie, które wcale nie jest oczywistością. Większość moich klientów stała się moimi dobrymi znajomymi na całe życie i bardzo sobie to cenię – mówi z zapałem.

„Podstawą jest doskonała komunikacja”

Kolejnym kluczową cechą dobrego designera jest nie tylko sposób komunikacji z klientem, ale także z dostawcami zewnętrznymi. Tak samo jak my musimy zrozumieć klienta, tak dostawca musi zrozumieć projektanta. Realizowaliśmy wiele projektów, przy których były problemy z brakiem pełnego zrozumienia i w efekcie tego z niewłaściwym wykonaniem. Teraz jednak znaleźliśmy sposób, jak ten problem wyeliminować i unikać go na przyszłość – wyjaśnia designer.

Pomimo pojawiających się czasem przeszkód Rob kocha swoją pracę. Mam możliwość bycia kreatywnym na tyle różnych sposobów! Ta pasja każdego rana wyciąga mnie z łóżka. Cały czas stawiam wyzwania sobie i mojemu zespołowi, żebyśmy ciągle przesuwali granice i nie bali się ciężkiej pracy. Podoba mi się też to, że pomagam ludziom tworzyć przestrzeń, której nie potrafili sobie nawet wyobrazić. To taka satysfakcja móc zobaczyć wyraz ich twarzy, kiedy widzą swój nowy dom – dodaje Rob.